Garanti & İade Koşulları

• Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir. Bu nedenle sitemizden satın aldığınız tüm ürünler, 24 ay süreyle işçilik ve malzeme hatalarına karşı garanti altındadır.

• Siparişiniz size ulaştığında ürünü inceleyebilir, eğer beklentinize uygun değilse 14 gün içinde iade etme hakkınızı kullanabilirsiniz.

• Paketi açılmış, kurulmuş veya kullanılmış ürünler, hijyen ve yeniden satışa uygunluk kriterleri gereği iade kapsamına alınmamaktadır.

• İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kısa sürede kontrol edilerek onaylanır ve iade ödemeniz banka hesabınıza veya kredi kartınıza aktarılır.

• Ürünlerinizle birlikte gönderilen faturalar garanti belgesi yerine geçmektedir. Bu nedenle lütfen faturalarınızı saklamanızı önemle rica ederiz.

• Garanti ve iade süreçlerinde, firmamız sizden fatura ibrazı talep edebilir.

• İade Şartları

  Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin;

• Teslim alındığı ilk günkü haliyle,

• Kullanılmamış, montajı yapılmamış ve zarar görmemiş olması,

• Orijinal kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ve faturası ile birlikte,

• Bu şartları sağlayan iadelerde tüketiciye hukuki veya cezai herhangi bir yaptırım uygulanmaz.

  Kurumsal Faturalı Siparişler:

  Fatura türü kurumsal (şirket adına) düzenlenmiş olan siparişlerin iade edilebilmesi için, iade edilecek ürünle birlikte iade faturası düzenlenerek gönderilmesi zorunludur. İade faturası düzenlenmeyen kurumsal siparişlerde iade işlemi gerçekleştirilemez.

• Eksiksiz ve hasarsız şekilde gönderilmesi gerekmektedir.