Garanti & İade Koşulları

• Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir. Bu nedenle sitemizden satın aldığınız tüm ürünler, 24 ay süreyle işçilik ve malzeme hatalarına karşı garanti altındadır.

• Siparişiniz size ulaştığında ürünü inceleyebilir, eğer beklentinize uygun değilse 7 gün içinde iade etme hakkınızı kullanabilirsiniz. Yeter ki ürün kullanılmamış, kurulmamış ve tekrar satışa uygun durumda olsun.

• Paketi açılmış, kurulmuş veya kullanılmış ürünler, hijyen ve yeniden satışa uygunluk kriterleri gereği iade kapsamına alınmamaktadır.

• İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kısa sürede kontrol edilerek onaylanır ve iade ödemeniz banka hesabınıza veya kredi kartınıza aktarılır.

• Ürünlerinizle birlikte gönderilen faturalar garanti belgesi yerine geçmektedir. Bu nedenle lütfen faturalarınızı saklamanızı önemle rica ederiz.

• Garanti ve iade süreçlerinde, firmamız sizden fatura ibrazı talep edebilir.